Stra­te­gie
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Stra­te­gie – Hin­ter­gründe, Hand­lun­gen, Mei­len­steine, Ziele

Stra­te­gie – der Begriff stammt aus der Welt des Mili­tärs – bedeu­tet Feld­her­ren­tum oder die Kunst ein Heer zu führen.

Egal, für was wir konkret gebucht werden, ob es sich um eine Website, ein Branding- oder Print­pro­jekt oder eine SEO-Maßnahme handelt, wir können nur dann sinn- und wert­volle Arbeit leisten, wenn die Stra­te­gie hinter dem Projekt klar ist. Oft ergeben sich aus einem Projekt heraus Fragen nach dem Sinn und Zweck. Es ist die Frage nach der Stra­te­gie: Wo soll es hin­ge­hen? Und warum? Bei der Ent­wick­lung, Über­prü­fung und Jus­tie­rung der Stra­te­gie können wir helfen.

Stra­te­gie ist die Ver­fol­gung eines län­ger­fris­ti­gen Plans. Ein Plan besteht aus Hin­ter­grün­den, Hand­lun­gen, Mei­len­stei­nen und Zielen. Das heißt, eine Hand­lung ist immer begründ­bar, denn sie ver­folgt ein bestimm­tes Ziel. Diese Begründ­bar­keit ist wichtig, sie hilft allen Betei­lig­ten, zu jedem Zeit­punkt aus einer Reihe von Hand­lungs­op­tio­nen die jeweils rich­tige aus­zu­wäh­len. Die Arbeit eines Desi­gners besteht aus einer end­lo­sen Kaskade von Ent­schei­dun­gen, die am Ende beim Betrachter/Nutzer einen Unter­schied in der Wahr­neh­mung machen. Wenn das über­ge­ord­nete Ziel klar ist, dann lassen sich diese Ent­schei­dun­gen schnel­ler, prä­zi­ser und nach­voll­zieh­ba­rer treffen.

Die Stra­te­gie ermög­licht ein sys­te­ma­ti­sches, ziel­ge­rich­te­tes Arbei­ten, das letzt­lich bessere Ergeb­nisse erzielt.

Wir stellen darum immer wieder Fragen. Warum machen wir das so und nicht so. Was wollen wir damit errei­chen? Passt das in die Gesamt­stra­te­gie? Worin besteht diese genau? Was bedeu­tet das für die Marke einer­seits und für die kon­kre­ten Kanäle und Touch­points ande­rer­seits?

Zu Beginn jedes Pro­jekts ist es wichtig, diese Fragen zu klären. Wir haben Erfah­rung darin, die rele­van­ten Fragen zu stellen, Daten zu erfas­sen und mit­ein­an­der in Bezie­hung zu bringen. Manch­mal reicht es, wenn wir im Brie­fing­ge­spräch kurz und knapp in die vor­lie­gende Stra­te­gie ein­ge­weiht werden. In anderen Fällen ist es sinn­voll, einen Onboarding-Workshop mit allen Sta­ke­hol­dern zu machen: Es ist häufig sehr lohnend, die Visio­nen und Bedürf­nisse aus den unter­schied­li­chen Per­spek­ti­ven zu hören, sei es Geschäfts­füh­rung, Mar­ke­ting, Ver­trieb oder weitere. In der Regel führt es zu einem Abgleich von Posi­tio­nen und damit zum bes­se­ren Ver­ständ­nis aller und der Ent­wick­lung ganz­heit­li­cher Lösungs­an­sätze, die nachher auch von allen mit­ge­tra­gen werden. Stich­wort Akzep­tanz.

Unsere Posi­tion ist die des exter­nen Bera­ters mit der beson­de­ren Antenne für die Wahr­neh­mung der Ziel­gruppe, für deren Wohl und Wehe. Es ist unser Job, dies­be­züg­lich Über­set­zungs­ar­beit zu leisten und diese Erkennt­nisse in das kon­krete Projekt ein­flie­ßen zu lassen. Das bedeu­tet, wir ver­mit­teln zwi­schen der Unter­neh­mens­sicht (Stra­te­gie) und der Sicht der Nutzer (Rea­li­tät). Darin sind wir geschult und bringen jah­re­lange Erfah­rung mit. Wir können Ihnen dabei helfen, die über­ge­ord­nete Stra­te­gie auf ein­zelne Kanäle anzu­wen­den und run­ter­zu­bre­chen. Wenn wir unver­ein­bare Kon­flikte erken­nen, sagen wir Ihnen das und bieten mög­li­che Work­a­rounds.

Wie sieht die kon­krete Unter­stüt­zung
von Manx aus?

Wir unter­stüt­zen Sie bei der Ent­wick­lung von ska­lier­ba­ren Gesamt- und Teil­stra­te­gien zu fol­gen­den Pro­zes­sen:

  • Digi­ta­les Mar­ke­ting
  • Digi­tale Trans­for­ma­tion
  • Bran­ding & Mar­ken­füh­rung
  • Mul­tich­an­nel
  • Ziel­grup­pen­ana­lyse
  • Data Ana­ly­sis und Moni­to­ring
  • User Expe­ri­ence Design

Wir unter­stüt­zen Sie bei der Ent­wick­lung des Stra­te­gie­kon­zepts. Con­sul­ting, Design und Soft­ware Deve­lop­ment sind bei all diesen Pro­zes­sen maß­geb­li­che Fak­to­ren, die wir gerne inhouse anbie­ten. Für darüber hin­aus­ge­hende Fähig­kei­ten, die ggf. benö­tigt werden, emp­feh­len wir pas­sende Partner und über­neh­men die Koor­di­na­tion und Kom­mu­ni­ka­tion.

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